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1.職場人應該有的角色意識 2.職場人應具備的心態素質 3.職場人應該有的行為習慣
1. 懂得領導的本質含義 2. 領導應有的角色與素質，快速提升個人魅力 3. 掌握教練技術四步驟和四技巧（發問、聆聽、區分、回應） 4. 運用教練技術，從根本上解決人的問題，進而才能解決事的問題
★ 加強管理者自我管理和自我提升的能力 ★ 洞察溝通本質，學會管理者溝通必備技能 ★ 熟練向上管理技巧，掌握輔佐上司的方法 ★ 推倒部門墻，實現跨部門橫向高效溝通 ★ 提高培育員工的能力，讓團
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1. 深刻明白，提高執行力對團隊目標和個人目標實現的重要意義 2. 清楚知道，提高團隊執行力要從哪幾個方面入手 3. 領悟到，如何在團隊中創造執行的文化，執行的氛圍 4. 清楚明白，什么樣的制度流程能
1.了解到優秀管理者應該是什么樣的，對照標準找差距 2.在心理上，真正實現優秀員工、業務骨干向優秀管理者的過渡 3.提升上下級和各部門之間的協調溝通能力 4.學會組織管理、團隊建設，合理利用本部門的人
1. 明白高績效團隊對組織的意義 2. 了解團隊與群體的區別，及高績效團隊的特征 3. 知道團隊中的角色差異及互補性 4. 學會如何組建一支高績效的團隊，發揮每個成員的優勢 5. 掌握團隊的目標、計劃
從業務走向管理內訓課程受眾:中基層管理人員、儲備干部、業務骨干、技術骨干課程時間:2天（6小時/天）授課方式:案例體驗＋實戰方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評授課特色:課前調研及個
1. 明白培養和激勵下屬是管理者的重要職責 2. 學會找到下屬表現不好的真正原因 3. 知道培養下屬的*時機和培育重點 4. 掌握培養和激勵下屬的流程、步驟和方法 5. 提高培養員工的能力，讓團隊人盡
1. 了解新生代員工的出生背景和成長環境 2. 在心理上，認同、接納新生代員工與自己的差異 3. 從接納、尊重、欣賞開始，到引導、發揮新生代員工的能力 4. 掌握激勵新生代員工的方法，讓員工和管理者一
管理學的發展---讓你了解目標管理的重要性 古典管理學之父泰勒的三大實驗 心理學家梅奧的霍桑實驗 現代管理學之父*的目標管理 目標管理，不是管理目標，而是管理從目標到結果的全過程
讓學員 1. 了解溝通的原理 2. 了解什么樣的溝通受歡迎，什么樣的溝通令人討厭 3. 了解評價溝通好壞的標準是什么 4. 對企業中常見的溝通問題做了大量的討論分析，給出解決方案，并挖掘背后的原理 5
1.了解跨部門溝通在企業中的意義 2.明白跨部門溝通中的常見問題及背后的原因 3.了解部門內及跨部門溝通的區別和難點 4.了解什么樣的溝通受歡迎，什么樣的溝通令人討厭 5.了解評價溝通好壞的標準是什么
1. 了解情緒、壓力與我們的關系 2. 知道情緒與壓力的種類、引發的原因，及對我們的影響 3. 掌握情緒與壓力積極應對的思路和策略，成為情緒的主人 4. 學會面對壓力引發的重大負面情緒的處理方法 5.
1. 了解到優秀管理者應該是什么樣的，對照標準找差距 2. 在心理上，真正實現優秀員工、業務骨干向優秀管理者的過渡 3. 掌握系統思考能力，對部門工作懂得如何策劃鋪排，有條不紊地開展 4. 提升上下級
幫助學員了解和掌握評估自己的核心能力，應用SWOT等工具，并用來進行職業生涯規劃作為主管積極主動地參與工作面談和績效面談，學會制定與自己的價值觀，競爭力一致的職業生涯策略和目標，同時使管理者掌握WLP
這個課程能夠幫助企業提高入職大學生的職業素質，幫助他們快速適應企業的管理，提升他們工作的標準化、規范化、制度化，認真履行組織交代的任務。