優秀員工職業化培訓
大堂客戶經理課程課程目的與目標大堂客戶經理是銀行形象的代言人,是銀行產品與服務的代理人,是客戶與銀行之間實現良性互動的橋梁和紐帶。隨著金融業務的創新拓展以及銀行間競爭的加劇,理財和大堂客戶經理作為最根
員工責任感的課程美國新任總統奧巴馬就職演講呼吁:這是個要負責的新時代,這個時代不是逃避責任,而是要擁抱責任!課程背景:尊敬的企事業單位領導:培訓過,抱怨過,責罵過,也憤怒過,在企業管理中,您還是碰到了
銷售心理學認識學習目的:了解和掌握客戶消費過程中的消費者心理現象的產生與發展的規律,能用銷售心理學的觀點分析和解決具體的營銷中的問題,針對消費者的行為的特點與消費者的心里規律組織營銷與有效溝通。課程大
營銷心理學分析管理課程 【培訓背景】你是否具有以下幾個困惑?1、為什么員工積極性不高,做事十分欠主動,不理解領導的良苦用心??2、為什么員工學歷不低,卻經常得罪客戶、損失機會、破壞公司形象?
銷售人員的素質
銀行商務禮儀營銷課程課程背景:高端客群作為銀行營銷的重點,在各行之間都已經形成相互公關與維護重點。在日常營銷和關系維護上需要我們營銷一線不斷創新,不能只停留在低層次的公共關系方面,要尋求深層次提升客戶
重慶職業形象塑造與現代職場禮儀:本課程為以商務禮儀和職業形象塑造為主的綜合性管理培訓課程,本系列課程對商務禮儀的深度探索達到相當高的程度,內容覆蓋也遠超普通交際禮儀范圍,課程中既有許多獨創性的商務禮儀
成都商務禮儀培訓
銀行禮儀提升課程【課程大綱】第一篇銀行服務禮儀概述1、為什么要銀行服務禮儀2、銀行服務禮儀4大要求3、禮儀的本質:尊重為本、善于表達4、卓越的服務態度A、服務*的特點:無形性B、銀行客戶滿意度、客戶期
商務禮儀標準培訓第一季課程:基礎商務禮儀標準訓練一、商務禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的作用3.商務禮儀的基本原則與要求二、商務禮儀中的服務禮儀與職業形象 1、職業著裝的基本原則:
服務禮儀技巧課程課程要義:通過《服務禮儀》課程的培訓使新員工更加了解超市服務禮儀的基本知識,提高服務禮儀水平、使員工的舉止、儀容、儀表、用語、熱情周到的態度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達能力以及靈活
銷售技巧心態的課程課程目標:從心理轉化入手,再訓練具體銷售技巧,由內而外,邁向銷售巔峰。其中內在心理態度包括:解除恐懼情緒、建立價值模式、掌握需求利益鏈、超強心理說服力、贏得客戶信賴感。外在銷售技巧包
積極職業心態培訓心態決定人生成敗,改變不了事情,就改變對待事情的態度,只有心態端正,才能取得成功。在這個劇烈競爭的時代,積極健康的心態或許才是我們的核心競爭力所在,每個人的潛力都是無限的,有什么樣的心
凝聚力與溝通培訓課程背景您是否為您的企業團隊沒有凝聚力而困撓?您是否為您的企業團隊沒有感恩您的付出而難過?您是否為您的企業團隊沒有執行力而無可奈何?您是否為您的企業團隊沒有有效的溝通而造成的管理成本浪
性格工具培訓一、課程目的利用性格來配置人力,是打造互補團隊與高效團隊的關鍵。你是何種性格?與什么樣的性格的人共事能產生合力?還有作為一個領導,了解了每個團隊成員的性格,你就懂得了如何更好地與團隊溝通?
如何提高營銷意識
成都中層執行力培訓