一、人力資源培訓主管的職責和工作內容:
1. 制定培訓計劃。包括整體時間安排、培訓課程、主講教師、培訓教材、培訓地點、培訓紀律、培訓考試和培訓效果評估等。建議使用甘特圖進行直觀展示。
2. 明確分工。培訓主管是入職培訓的組織者,需要負責教師的工作,但并非全部。培訓內容應涵蓋企業文化、基本規范(包括主要制度與規定、流程規范)、軍訓、消防安全、禮儀、促銷技巧以及心態調整等。其中,企業文化和基本規范由培訓主管主講,其他課程可分配給其他教師。
3. 組織協調。審核教材、跟蹤培訓紀律、調整培訓師、管理學員、組織考試和考核培訓效果等。
4. 協助分配新員工。如果培訓主管兼任招聘主管,分配工作也是其職責之一,需要統籌兼顧。
二、基層主管的工作要點:
1. 與準下屬見面,隨時準備回答他們的提問和業務咨詢。
2. 關心準下屬的生活,幫助他們適應新環境。
3. 了解公司的用人政策,與培訓主管保持一致,避免新員工無所適從。
4. 有能力者可擔任一定的教學任務。
三、培訓師的工作內容和要求:
1. 根據公司指定教材制定講義,以公司制度、規范、流程為主要教材。講義需經培訓主管審核。
2. 了解新學員的擬任崗位,有針對性地調整講課案例。
3. 準備目,參與監考和閱卷。
4. 培訓師應由專業人士擔任,如金牌員工可以擔任促銷技巧的培訓。首次擔任培訓師的人員必須試講合格。
四、企業培訓體系建設的重要性:
1. 建立圍繞企業發展目標的培訓體系。包括崗前培訓、在崗培訓、脫產內部培訓、脫產外部培訓等,在時間上要有長期規劃,在形式上要多樣,在內容上要全面。
2. 建立符合企業特點的教材體系,確保培訓師在傳授知識時觀點一致。
新員工崗前培訓的重要性:
一、崗前培訓的目標:
1. 幫助新員工更好地了解醫院管理和業務發展情況,提高新員工的素質,縮短角色轉換期。
2. 增強員工的感恩意識,激發他們積極工作的熱情。
二、培訓對象:主要是當年接收的應屆大學專科及以上學歷畢業生以及新調入的職工。
三、培訓形式:由人事科統一組織安排,各相關職能科室根據要求對新職工進行相關知識培訓。培訓結束后進行結業考試。
四、培訓內容:包括醫院基本情況介紹、醫療管理、護理管理以及相關制度介紹等。
五、培訓紀律:參加培訓的人員需要嚴格遵守作息時間,認真聽講,做好學習筆記。授課人要提前準備好授課內容,緊扣培訓主題。如考核不合格,則需參加補考。
新員工崗前培訓的意義(個人感悟):
雖然這次培訓的時間很短,但我收獲很多。作為一名新上崗的教師,我通過層層選拔,理論知識不成問題,但缺乏實踐經驗。這次培訓為我提供了一個良好的教育教學平臺,使我更快地適應教學,完成從學生到合格人民教師的角色轉換。講課老師們都是一線優秀教師,他們毫無保留地展示出自己的優秀成果,我在許多方面確實得到了啟發。通過學習,我也進一步感受到他們的知識和人格魅力。新時代教師的素質包括全面的素質,只有這樣才能培養出社會主義建設所需的合格人才。教育局李局長給我們講授了第一課,讓我知道作為一名合格的人民教師,最重要的是對自己所從事職業的價值和意義的深刻認識和堅定信念。我們必須熱愛祖國和遵守法律法規,忠誠于人民的教育事業,關心愛護每一個學生,相互尊重;遵循教育規律,因材施教,促進學生全面發展;嚴格要求自己,文明教學,不利用職務之便謀私;在業務方面刻苦鉆研,不斷提高自己的業務水平和專業素養。其他幾位老師的課程也讓我受益匪淺,讓我知道了如何上好一節課、如何成為一名好老師等。課程不僅是知識,更是經驗活動。我了解了新課程標準的三維目標以及實現這些目標的方法。這次培訓讓我收獲頗豐。經過領導的悉心指導,我深刻認識到自己角色的轉變,從一名普通百姓轉變為服務群眾的國家機關工作人員,必須調整自己的觀念,全心全意為人民服務。這次的崗前培訓讓我對工作有了更深的認知,了解到工作的經驗和方法。我們的工作以服務群眾為中心,圍繞國家的惠民政策和群眾的需求展開。
這次培訓讓我意識到提高個人素養的重要性。不論在生活中還是工作中,我們都應樹立起高度的責任心,具有責任心的人更易得到認同。態度在我們的生活工作中也起著至關重要的作用,因為態度決定行為,行為決定結果。我們應該全面提高個人素養,推動自己不斷進步,邁向成功。
我還認識到加強學習的重要性。在工作中,我應該把書本上的知識和實際工作結合起來,在生活中努力擴展自身的知識面,不斷深度鉆研。現在的工作對我來說是一個全新的領域,我必須盡快熟悉業務和工作流程,學習政策和法規。我將積極請教老同志,將學習工作化,工作學習化。
這一次的崗前培訓對我有著深遠的影響。不僅是工作方面的培訓,更是人生觀念的轉變。接下來的工作將是一個不斷學習的過程。我會努力將自己塑造成為一名合格的國家機關工作人員。
關于企業如何做好員工培訓工作提升培訓效果,我認為應該重視兩個方面:
首先是要做好培訓需求的調研。許多企業雖然經常做培訓調研,但往往調研不夠深入細致,導致培訓需求失真。要想真正了解人員的培訓需求,需要從企業戰略和崗位需求入手,對人員的知識進行分類分級。調研人員應該與任職者和上級主管共同進行,確保需求的準確性。
在培訓休息時間,組織者應關注學員反饋,及時將學員的意見傳達給講師,以便講師調整授課方式或內容。與學員的私下交流也十分重要,這有助于消除他們的成見,促使其積極配合培訓。
培訓結束后的問題往往被企業忽視——缺乏后續跟蹤應用。許多企業在培訓結束后只進行培訓評估,卻未能真正跟蹤其效果。隨著時間的推移,參訓人員會逐漸遺忘培訓內容,導致培訓效果逐漸減弱。
之所以出現這樣的結局,關鍵在于培訓應用這一關鍵性細節的忽視。培訓完成后,組織者往往放任自流,不關注培訓內容是否應用于實踐,也不評估培訓價值。這導致即使投入大量人力物力,培訓效果卻大打折扣。
重視培訓應用至關重要。只有將培訓知識真正應用于工作中,才能體現培訓的價值。否則,培訓現場可能熱烈激動,但過后卻無聲無息,培訓效果甚微。
那么,如何開展培訓應用呢?要通過考試、現場測評等手段,讓學員重視培訓應用。將評估分數與學員考核掛鉤,促使他們在培訓中認真學習。讓學員制定實施措施,如寫下培訓后的心得感想,以便上級主管和培訓組織者進行檢查監督。
培訓結束時,組織者需與企業相關人員合作,根據培訓內容改進和完善工作方法、流程等,形成新的知識庫。這樣,學員就能按照新的方式工作,培訓知識就能潛移默化地應用于日常工作。
培訓組織者還需按照不同課程設定跟蹤檢查措施,并協助部門主管進行檢查,確保培訓內容真正落實。對于關鍵性課程,可以將學員的掌握和應用情況與考核掛鉤,以強化其行為。
培訓中的細節至關重要,尤其是關鍵性細節。忽視這些細節可能導致準備充分卻功虧一簣。應高度重視細節工作,確保培訓工作盡善盡美,以帶來高價值的培訓成果,提升企業的競爭優勢。
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