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生產制造認知培訓

培訓對象：
產品中心，運營中心，技術中心，客服中心等管理運營相關人士

課程背景：
 在AI技術迅猛發展的宏觀趨勢下，本課程旨在解決學員如何運用AI工具及AI大模型賦能生產制造，提升生產效率和質量的問題。課程將深入探討AI在生產制造中的實際應用，以及面臨的挑戰和機遇，幫助學員全面提升對AI賦能生產制造的認知和實踐能力。。

課程收益：
培訓完結后，學員能夠：
了解AI大模型的基本概念、原理及應用領域；
掌握AI工具及AI大模型在生產制造中的應用方法和技巧；
識別生產制造中可運用AI進行優化的環節，并提出相應的解決方案；
具備運用AI工具及AI大模型進行生產制造管理和決策的能力。

課程大綱：
單元
大綱
內容
單元一
AI大模型對生產的機遇和挑戰
一．AI大模型的基本概念及原理
1.1什么是AI大模型
1.2AI大模型的工作原理
1.3AI大模型的發展歷程
二．AI大模型給社會發展帶來的機遇和挑戰
2.1AI大模型在各行各業的應用案例
2.2AI大模型帶來的社會變革
2.3AI大模型面臨的挑戰和倫理問題
三．AI大模型對生產制造的新機遇和新挑戰
3.1傳統生產制造行業的痛點
3.2AI大模型在生產制造中的應用前景
3.3AI大模型對生產制造行業的影響和挑戰
案例：某企業運用AI大模型優化生產流程的實踐
討論課題：AI大模型如何在生產制造中發揮*價值？

單元二
AI工具及AI大模型基礎認知解析
一．AI工具的種類和功能
1.1常見的AI工具介紹
1.2AI工具在生產制造中的應用場景
1.3如何選擇合適的AI工具
二．AI大模型的構建和訓練
2.1AI大模型的數據來源和處理
2.2AI大模型的訓練方法和技巧
2.3AI大模型的評估和優化
三．AI工具及AI大模型與生產制造的結合方式
3.1AI工具及AI大模型如何融入生產制造流程
3.2AI工具及AI大模型與生產設備的連接和通信
3.3AI工具及AI大模型在生產制造中的安全保障措施
案例：某企業運用AI工具進行質量檢測的實踐

單元三
AI大模型賦能生產制造典型場景
一．生產制造日常工作場景拆解
1.1質檢環節
1.2采購環節
1.3排產環節
1.4倉儲環節
1.5物流環節
二．AI大模型在質檢環節的應用
2.1AI質檢的原理和方法
2.2AI質檢的優勢和局限性
2.3AI質檢的實際應用案例
三．AI在采購環節的應用
3.1AI采購的原理和方法
3.2AI采購的優勢和局限性
3.3AI采購的實際應用案例
四．AI在排產環節的應用
4.1AI排產的原理和方法
4.2AI排產的優勢和局限性
4.3AI排產的實際應用案例
五．AI在倉儲和物流環節的應用
5.1AI倉儲和物流的原理和方法
5.2AI倉儲和物流的優勢和局限性
5.3AI倉儲和物流的實際應用案例
討論課題：如何針對生產制造中的不同環節選擇合適的AI工具和大模型？

單元四
AI工具及AI大模型賦能生產管理，銷售及客服方面的應用
一．生產計劃與調度優化
1.1AI在生產計劃與調度中的應用
1.2基于AI的生產計劃與調度優化方法
1.3實際案例分享與討論
二．生產過程監控與異常檢測
2.1AI在生產過程監控中的應用
2.2基于AI的異常檢測方法與技術
2.3實際案例分享與討論
三．生產質量管理與控制
3.1AI在生產質量管理中的應用
3.2基于AI的質量控制方法與技術
3.3實際案例分享與討論
四．生產成本控制與優化
4.1AI在生產成本控制中的應用
4.2基于AI的成本控制方法與技術
4.3實際案例分享與討論
討論課題：如何構建基于AI的智能制造管理系統？
五.AI工具在銷售中的應用現狀及趨勢
1.1現狀分析：AI工具在銷售中的應用程度案例：某企業引入AI銷售助理提升銷售效率
探討：AI工具在銷售中的滲透率和應用效果
1.1.2趨勢展望：AI工具的未來發展方向案例：AI與銷售結合的創新案例分享
探討：AI工具將如何進一步改變銷售行業
1.2傳統銷售與AI大模型時代銷售的對比分析
1.2.1銷售流程對比案例：傳統銷售流程與AI輔助銷售流程的對比
探討：AI工具如何優化銷售流程
1.2.2客戶關系管理對比案例：AI在客戶關系管理中的應用實例
探討：如何利用AI工具提升客戶滿意度和忠誠度
1.3AI工具如何助力銷售人員提升業績
1.3.1AI在銷售預測中的應用案例：利用AI工具進行銷售預測和目標設定
探討：如何提高銷售預測的準確性
1.3.2AI在銷售策略制定中的應用案例：基于AI分析制定個性化銷售策略
探討：如何結合AI工具制定有效的銷售策略
1.4AI工具對銷售溝通方式的改變
1.4.1AI聊天機器人在銷售溝通中的應用案例：使用AI聊天機器人進行售前咨詢與互動
探討：AI聊天機器人如何提升銷售溝通效率和客戶滿意度
1.4.2AI在銷售談判中的應用案例：利用AI工具輔助銷售談判和議價過程
探討：AI如何幫助銷售人員在談判中取得優勢

單元五
AI工具在日常辦公方面的應用解析
1.公文撰寫（按照貴企業的模板撰寫，文心一言）
2.會議紀要撰寫（通過通義聽悟轉化語音，通過文心一言總結）
3.日/周/月報的總結撰寫（通過文心一言梳理框架，通過GEMMA等工具自動生成PPT）
4.項目方案撰寫（文心一言如何生成項目方案框架與內容）
5.政策解讀，文章速讀，總結與提煉（通過文心一言如何進行解讀與速讀，總結與提煉）
6.程序撰寫（想做個小功能軟件，如何通過文心一言進行程序撰寫）
7.宣傳文稿和圖片生成（通過文心一言及通義萬象生成宣傳文稿帶圖片）
8.數字人視頻（如果通過騰訊AI工具生成數字人及視頻）
9.數據分析（如果通過小浣熊等AI工具做靈活的數據分析）
10.HR如何通過文心一言來做招聘面試題，招聘職位說明，招聘總結，面試人資料自動總結和篩選。
11.銷售如何通過文心一言來做話術腳本，項目方案及復盤
12.客服如果通過文心一言來做話術腳本
其他常見辦公場景介紹

生產制造認知培訓