課程描述INTRODUCTION
管理能力沙盤模擬課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理能力沙盤模擬課程
【課程背景】:
什么是職業人?
什么是職業經理人?
我是誰,我從哪里來,我們往哪里去?
管理的真諦是什么?
……
【授課目標】:
經過2天的沙盤推演,深刻體驗在組織內部有哪些地方容易步入管理中的誤區,以及如何規避這些誤區。學習系統的管理方法,通過案例教學演練,達到把課堂知識變成現實企業管理行為的“落地”。
學員收獲:
管理的基礎是團隊成員對團隊總體目標的認同。
合理配制團隊內部有限的資源以獲得團隊總體利益的*化。
信息溝通、人際溝通的必要性。體會有效溝通在團隊合作與任務達成中的作用。
溝通中存在的誤區。
突破慣性思維,以結構性或系統性的思考找到問題改善的途徑。
分析“失敗溝通的案例”產生的原因并提出改進措施。
學會合理的授權
課程大綱
導言 管理的*問題是什么?
第一篇章:管理者的角色定位
1.什么是職業人?
2.什么是職業經理人??
3.情景模擬:誰謀殺了“信任”
(小張是入職一年的新員工,有一次在和主管領導匯報工作的時候,因為領導的一句話,小張有了離職的想法……)
4.請舉出你身邊類似的案例
5.如果你是小張或經理,你怎么處理目前的情況?
6.老師點評:經理人容易出現的五大管理錯誤
第二章:掘金之開場
1.不謀全局者不足以謀一隅--系統思考
2.情景模擬:竇總說,我比我的祖宗還冤……
(竇總是華南區的銷售總監,手里有六個點的價格浮動權。有一次他出差去北京開會,經多方打聽,對手的價格比我們更有競爭力。但把價格降到有競爭力的那個檔位卻超出了竇總的權限。給主管上級打電話--關機!先斬后奏拿下訂單再說……結果是竇總因違反公司相關規定,被勸退了,我冤啊~
3.你該怎么辦?身邊是否有這樣的例子?
4.未雨而綢膜--今日的問題來自于昨日的解
5.老師點評:如何建設更為完善的制度?
第三章:掘金之廝殺
1.什么是領導力?
2.說服別人要模塊化設計
3.管理游戲:難以完工的房子
(不知名的領導者在各種限制的條件下,要指揮所有人建成一所難度不大的房子……)
4.形成領導力的前提是準確的溝通
5.授之以漁還是魚--教會他(她)做事是對他(她)*的愛護
6.老師點評:如何和員工建立共同愿景,如何影響他們
第四章:掘金之結局--管理思維創新能力提升
1.你用左腦還是右腦做事?
2.思考:什么是創新?
3.有關于創新的“冰山理論”
4.案例分析:
(出差到外地想逛逛街、住家離地鐵站有一兩公里、買自行車太容易丟了、通貨膨脹……摩拜單車的存在條件)
5.逆向思維的五個關鍵詞
6.優化組織內部各種流程的利器--ABC工具
第五章:團隊文化
1.團隊成員自豪感
2.組織愿景
3.西點精神:責任 榮譽 國家
4.做一名優秀的員工
5.你為什么工作
6.敬業與卓越
7.超過領導期望值
第六章:團隊溝通
1.傾聽 說話 閱讀 書寫
2.溝通原則:平等 信用 互利 合作
3.溝通中的障礙:表達 傾聽 反饋
4.自信 贊美 寬容 感恩 幽默感
5.溝通中五個維度需要注意的問題
6.腦力激蕩--溝通的力量
第七章:目標管理的方法
1.計劃管理的PDCA管理循環
2.目標管理SMART原則
3.計劃分解的5W2H方法
4.研討:如何對中國男足進行目標管理
5.案例:吳士宏的《逆風飛揚》
管理能力沙盤模擬課程
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