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目標與績效考核管理

    【企業現狀】
     您的企業是否年度目標經常無法實現？
     您的企業是否越做越大，效率卻越來越低？
     您的企業是否無法有效推行績效考核？
     您的企業是否跨部門協作和溝通總是那么難？
     您的企業是否執行力總是這么差？
    這是因為：
     缺體系：企業整體目標規劃過于簡單，不成體系；
    正確理念：目標不是一個指標、一個數字，應該是一個體系、一組指標。
     缺落實：制定目標流于形式、目標分解不科學、落實責任不到位；
    正確理念： “千斤重擔大家挑，人人頭上有指標”。
     缺基礎：部門之間流程不明、責任不清，工作質量缺乏衡量標準；
    正確理念：業務流程、工作標準、崗位責權利是組織高效運作的三大基礎。
     缺方法：考核辦法不夠科學公正和嚴謹；
    正確理念：考核分數不能人為“打分”，必須用工作結果“算分”。
     缺管控：缺乏一套確保目標達成和計劃實施的過程管控機制；
    正確理念：目標與計劃落實共有六大步驟，缺一不可。
     缺人才：管理團隊的管理意識薄弱、管理技能欠缺。
    正確理念：管理能力不是在工作自動生成的。不要指望沒有經過輔導的管理
    者能勝任管理崗位。管理人員的培育應列為管理工作的重點內容。
    一對一訓練營是管理顧問單獨為一家企業進行的內訓式訓練營，其好處有：
    一， 訓前做管理層問卷調研，并與老板當面溝通，個性化定制課程更具針對性；
    二， 課堂上具體分析您企業的實際問題，有別于大型公開課和大型訓練營；
    三， 課堂上學員可以提出具體的問題，顧問師給您建議，互動性更強；
    四， 訓后獲得全套的《目標與績效管理工具手冊》拿來就能用；
    五， 費用更實惠，只相當于做了三天內訓，就得到了一套體系。

    【學員對象】
    企業中高層管理者，不超過十五人

    【內容大綱】
    第一單元 目標績效管理的主要理念
    一，模式創造效益
    二，目標管理是自我控制
    三，先有目標，再有工作
    四，績效是衡量工作的主要標準
    五，目標績效管理是一個整體
    六，期望什么考核什么
    七，數據是管理的“眼睛”
    八，考核不是目的，而是為了提升。

    第二單元  績效規劃
    一，目標的定義
    二，目標的六大要素
    三，制定公司級目標的三種方法
    四，如何確定目標值
    五，目標分解的五種方法
    實戰操作：制定公司級目標和目標分解到各部門

    第三單元 績效考核方案
    一，績效考核的三個發展階段
    二，什么是KPI和GS
    三，為什么要“數據八明確”
    四，如何設置考核權重
    五，如何確定目標值
    六，如何設置評分標準
    七，什么是加減分項
    八，推行績效考核的難點
    實戰操作：制定各部門績效考核表

    第四單元  績效輔導
    一，如何進行問題分析
    1.問題的定義
    2.發現問題的“漏斗”
    3.發現問題的兩個工具
    4.問題分析的五個步驟
    5.魚骨圖
    二，團隊策略研討
    1．頭腦風暴法
    2．團隊創新法
    3．“*”
    4．思維導圖
    三，如何制定計劃
    1.月度計劃
    2.周計劃
    3.日計劃
    實戰操作：為各部門進行績效輔導，幫助達成考核標準

    第五單元  過程管控
    一，如何辦好周例會
    1.參會人員確定
    2.會議時間要求
    3.會議發言要求
    4.會議紀要要求
    5.會議紀律要求
    二，如何辦好月度經營分析會
    1.參會人員確定
    2.會議內容和流程
    實戰操作：會議模擬

    第六單元 績效面談
    一， 績效面談的三個原則
    二， 績效面談的三個目的
    三，績效面談的三個準備
    四，績效面談的三個準備
    五，績效面談的兩大工具
    實戰操作：進行一次成功的績效面談

目標與績效考核管理