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【課程收益】
 管理的內容包括管人和管事，而事也是由人來完成的，所以管理從某種意義上說就是人力資源管理。現代企業管理的實踐證明，人力資源管理技能是所有優秀管理者必備的管理技能之一。本課程幫助部門管理人員了解人力資源的重點工具，系統地掌握人員招聘選拔、績效管理、員工激勵等的方法，有效提升其管理水平。

【課程對象】
非人力資源管理部門各層級管理人員，項目負責人

【課程大綱】
1.為什么要學習人力資源管理技能？
-企業發展戰略與人力資源管理
-部門經理需要具備的人力資源管理技能
-創建良好的工作環境
-團隊績效的SWOT分析
2. 什么是人力資源規劃
-企業戰略與人力資源規劃
-怎么制定員工編制
-如何做崗位設計與工作分析
3.人員招聘與篩選
-部門經理在招聘中扮演的角色
-結構化面試流程
-STAR面試法操作技巧
-背景調查與錄用決策分析
4.目標設定與績效輔導
-績效與績效管理
-部門經理和人力資源部門的分工協作
-如何為下屬設定目標
-如何量化定性目標
-績效評估與面談
-如何根據績效為下屬進行培訓需求分析
-有效的績效輔導
5.員工發展
-安排合適的發展項目
-在職培訓與輔導
-職業生涯規劃
6.員工的激勵與培養
-員工流失原因分析
-制定留人計劃
-獎勵的技巧：物質的和精神的、及時性和真誠
-對員工進行高效激勵的方法
-激勵模型在企業中的運用