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課程背景
企業管理缺乏規范化、從業人員缺乏職業化，是中國企業由經驗型管理向職業型管理的過程之中必須解決的兩大問題，要建立規范的管理平臺，一定要有一批職業化的員工隊伍。在為眾多企業提供培訓及咨詢的過程中，我們深深感到，相對跨國公司而言，國內企業的員工職業化素質普遍相差甚遠。培養職業化的員工，必須從企業的基層以及新進員工就開始。
本課程已多次在全國各地開設過大型公開課，及為眾多不同類型企業新老員工提供了內部訓練，受到企業及學員的一致好評。
課程目標
掌握系統的職業化概念；
掌握職場人士必備的能力；
全面提升職業化心態；
全面提升結果導向思維能力；
掌握系統的完成工作任務的方法；
全面提升員工的溝通技能與技巧；
全面提升員工的時間與學習管理能力；
全面提升企業精英的綜合素質與團隊執行力；
使企業員工在短時間內快速提升整體素養融入團隊。
第一節：認識企業
企業是什么
企業五要素
企業提供的工作場所是什么
第二節：認識職業化
職業化的概念
職業人的特點
職業人的一個中心三個基本點
第三節：職業化陽光心態
工作是為了什么
我在為誰工作
工作的最終動機是什么
積極心態營造的八個關鍵
第四節：職業化人士目標管理
為什么要設定目標
目標設定的范圍
如何設定目標
分解目標的六大步驟
目標達成的兩大方法
心在遠方，路在腳下
第五節：職業化時間管理
時間的價值
檢查一下你的時間管理
時間都到哪去了
高效時間管理的方法
時間優先法
第六節：職業化工作方法
科學的工作方法---PDCA
接受主管命令的三個步驟
科學的記錄方法---6W3H
解決工作中問題的九個步驟
第七節：職業化團隊中的溝通技巧
什么是溝通
溝通的六大要素
溝通中常見的錯誤觀念
溝通中的基本步驟
溝通中的五大理念
溝通中的心態與態度
溝通中的主要方法
營造良好的溝通氛圍
積極傾聽的技巧
如何與同事溝通
如何與上司溝通
向領導請示匯報的程序和要點
與各種性格的領導打交道技巧
說服領導的技巧
讓上司了解你的七大技巧
第八節：職業化的責任
什么是責任---團隊報數游戲
什么是崗位責任
什么是系統責任
第九節：團隊執行力--100%執行：必須對事情的結果負責
什么是執行
執行性員工的特征
如何培養執行的習慣
狼性團隊執行精神
樹立整體至上的精神
順水行舟
自知之明
知已知彼
原則至上
團隊至上
持續基因
第十節：職業化人士的學習管理
學習是競爭力
學習改變命運
學習的途徑
養成天天學習的習慣
*學習模式——循環學習法
第十一節：職業化人士的行動管理
行動是一切成功的保證
為什么不行動
激發行動的六大步驟
接受錘煉，堅持不懈
行動者宣言
第十二節：職場規則
什么是人才
工作的本質
職場潛規則